Yeni Trendlerin Farkına Varmak İçin: Geniş Eşleme
Google, bu konudaki dökümanlarını istikrarlı bir şekilde bizlerle paylaşmaya devam ediyor. Örneğin:
MediaMarkt ürünlerine trafik çekerek aranma hacmini genişletmek için yola çıktığında farklı kelimelerle arama yapan müşterilerine ulaşmakta zorluk çektiğini ifade ediyor. Müşterilerin taleplerine hızlıca dönüş yapmak ve arama sorgularında daha fazla görünür olmak istediklerinde ise yoğun ve ağır bir iş yüküyle karşı karşıya kaldıklarını belirtiyorlar. Bu durumun farkında olmak, beraberinde veriye ve otomasyona dayalı pazarlama stratejileri üzerinden şirketi bulunduğu pozisyondan daha ileriye taşımak için yeni teknolojileri takip etme yoluna yönlendirdi. Özellikle; cep telefonu, tablet ve bilgisayar gibi teknolojik araçların onlarca farklı kelime gruplarıyla aratıldığı bir rekabet ortamında işletmeleri bir adım öne taşıyacak olan şey otomasyona güvenmek ve geniş eşlemeye geçmek olabilir. Bu sayede rastgele arama sorgularına ulaşıp, zamandan ve maliyetten tasarruf edebilirsiniz.
Otomasyon, kısaca kullanıcının son arama etkinlikleri, açılış sayfasının içeriği ve reklam grubundaki diğer anahtar kelimeler gibi detayları dikkate alarak bir anahtar kelime üzerinden reklamlarınızı alakalı olan diğer tüm aramalarda gösterir.
Örneklerle gidelim;
"Telefon" anahtar kelimesini tanıttığınızda sistem otomatik olarak reklamınızın bu kelimeye benzer ya da telefon aksesuarları” ya da “telefon modelleri” gibi türevlerle yapılan aramalarda görünürlük kazanmasını sağlar. Geniş eşleme, müşterinin karar verme sürecini kolaylaştırır. Potansiyel müşterinin karar verme sürecini basitleştirerek onlara vakit kazandırdığını fark eden MediaMarkt bu çözümü ilk defa Türkiye’de bir kampanyasında kullanmıştır.
Geniş eşlemeyi kullanan pek çok önemli ajans “Geniş eşleme" kullanımıyla birlikte Google'ın sunduğu çözümlerle bu dönüşüm yolculuğunda kısa zamanda çok iyi sonuçlar elde ettiklerini iletiyorlar. Özellikle yukarıdaki MediaMarkt geniş eşleme yolculuğunda müşterilerine kolayca ulaşmanın adımlarını atmış oldu. İşletme olarak, ürünlerinize trafik çekme hedefinizi sürekli olarak içeriye manuel kelime ekleme ile karşılamaya çalışıyorsanız, geniş eşlemeye geçmenin tam zamanı. Google, geniş eşlemeyi kullanan tüm ortaklarına otomasyonunun başarısıyla yanıt vermeye devam ediyor. Geniş eşleme ile daha geniş bir kampanya havuzu yaratarak mevcut trafik ve dönüşüm rakamlarınızı sizler de artırabilirsiniz. Bir başka önemli detay ise; manuel olarak tahmin edilemeyen fakat dönüşüm potansiyeli bulunan yeni kelimelerin geniş eşlemeye geçiş ile kampanyalara dahil edilmesidir.
Zamandan ve Paradan Tassarruf Edin
Geniş eşleme yolculuğunda, kafası karışık müşterilere otomasyon sayesinde ulaşarak zamandan ve maliyetten tasarruf edebilirsiniz. Makine öğrenimine güvenerek dönüşüm oranlarınızı katlayabilir, hedeflerinize yakın zamanda ulaşabilirsiniz. Geniş eşleme sayesinde aramalara doğru yerde ve doğru zamanda çıkmayı başardıklarını ifade eden MediaMarkt şunları ekliyor: “Bu deneyimle birlikte kelimeleri geniş eşlemeye uyarladığımızda tıklama başı maliyeti olarak hem daha ucuza trafik alabileceğimizi hem de daha yüksek yatırım getirisi kazanabileceğimizi görmüş olduk.”
Özellikle e-ticaret sektöründe varlığını sürdüren tüm işletmelerin ürünlerini doğru anda ve doğru yerde potansiyel müşterilerinin karşısına çıkarabilmeleri için geniş eşleme yolculuğunu deneyimleme zamanı!