Metaverse ile Eticaret Sektörü Nasıl Şekillenecek?

İnternette kullanıcılara yeni bir dünya yaratan metaverse, son yıllarda hayatımızda en çok duyduğumuz kavramlardan biri haline geldi. Yeni teknolojiler o kadar hızlı gelişiyor ki, yaşanan hangi gelişmeyi takip edeceğimizi şaşırmış durumdayken eticaret ile metaverse arasındaki bağlantıyı incelemeden olmazdı. İsterseniz gelin öncelikle "metaverse nedir?"i inceleyelim. Ardından da "metavers ile eticaret nasıl şekillenecek?" konusuna değinelim. 

Metaverse Nedir?

Metaverse Mark Zuckerberg tarafından ortaya çıkarılmış olan ve insanların 3 boyutlu bir şekilde var olabilecekleri sanal gerçeklik evrenidir. Fiziki olarak evinizde otururken taktığınız sanal gerçeklik gözlükleri ile alışverişe çıkabilir, sosyalleşebilir, dünyanın öteki ucunda bir partiye katılabilirsiniz. Artırılmış gerçeklik ile kendinizi tamamen o dünyanın içinde gibi hissedebilirsiniz. Neredeyse hayal bile edemeyeceğimiz bir gelişmeyi hayatımıza sokan metaverse, hali hazırda tam olarak kullanılmıyor olsa da yapılan yatırımlar bu alanın gelecek vaaddettiğini bize gösteriyor. Pek çok teknoloji şirketi metaverse alanında milyonlarca dolarlık yatırımlar yapıyor. Önümüzdeki 10 yıl içinde metaverse kavramının hayatımızın tam ortasında yer alacağını düşünüyoruz. Bilimkurgu filmlerini aratmayacak hayatlar yaşamamıza çok kısa bir zaman kalmış olabilir. Peki hayatımıza bu kadar etki etmesi beklenilen metaverse, eticaret sektörünü nasıl etkileyecek?

Eticarette Metaverse Etkisi

Eticaret sektörü 2020 yılında yaşanan pandemi sonrasında hızla yayılarak tüm insanların evlerinin içine girmişti. Sokağa çıkamayan insanlar ihtiyaçlarını karşılamak için internetten alışveriş yapmaya başlamıştı. Bu süreçte insanların eticarete yatkınlığı artmış ve pandemi sonrasında da eticaret sektörü büyümeye devam etmişti. Eticarette yaşanan bu gelişmelerin metaverse etkisi ile iyice patlama yaşayacağını düşünmemek mümkün değil.  

Metaverse sayesinde insanlar satın almak istedikleri ürünleri aynı bir fiziki mağazaya gitmiş gibi deneyimleyebilir. Örnek verecek olursak; almak istediğiniz bir kıyafet var. Bu kıyafeti almak için mağazaya gitmek yerine sanal gerçeklik gözlüğünüzü takarak kendinizi mağazanın içinde kıyafeti denerken bulabilirsiniz. Sanal dünyada AI asistenının yol göstermesi ile alışverişlerinizi kolayca yapabilirsiniz. Seçtiğiniz kıyafetleri denedikten sonra verdiğiniz sipariş sonucu evinize kadar ürünleri getirtebilirsiniz. 

Elbette böyle bir dünyanın içinde siz hala fiziki mağazanızda müşteri beklerseniz işiniz biraz zor diyebiliriz. Şuan içinde yaşadığımız dünyada bile fiziki mağazaya sahip olan markalar ile internetten satış yapan kişiler arasında büyük gelir farklarını ortaya koymaktadır. Fiziki mağazası olan kişişler bölgesel olarak daha belirli bir kesme hitap ederken eticaret yapan kişiler tüm dünyaya ürünlerini pazarlayabilmektedir.   

İlgili Yazı : Sanal Girişimcilik Nedir? Nasıl Dijital Girişimci Olunur?

Metaverse İle Müşteri Memnuniyeti Artacak

Metaverse sayesinde müşteri memnuniyeti en iyi seviyelere çıkacak diyebiliriz. Şuan internetten yapılan alışverişlerde insanlar eşyaları deneyimleyip göremedikleri için yaşanan ürün geri gönderimleri, metaverse ile son bulabilir. Üreticiler için de daha avantajlı olacak bu sistemde müşteri memnuniyetini en üst seviyelere çıkaracakları için yaptıkları satışlardan elde ettikleri başarılar artacaktır. 

Bazı şirketlerin şuan metaverse içinde firmalarını geliştirdiğini biliyoruz. Yarattıkları mağazalar ve ürünler yavaş yavaş ortaya çıkarken ödeme sistemleri için de çeşitli firmaların işe koyulduğu bir gerçek. Kısacası yakın bir zaman içinde sanal gerçeklik ile tüm alışveriş alışkanlıklarımız değişebilir. 

Metaverse İle Rekabet Artarken Eticaret Firmaları Neler Yapabilir?

İnsanların her şeyi direkt deneyimleyebilecekleri bir dünya yaratan metaverse ile firmaların rekabeti iyiden iyiye artacak diyebiliriz. Tüm firmaların ürünleri dünyanın neresinde olursanız olun deneyimleyebileceğiniz bir hal alacak. Peki firmalar bu rekabetin içinde yer almak için şuandan itibaren neler yapabilir?

Yeni bakış açıları ile gelişen teknolojilere ayak uydurmak günümüzdeki firmaların yapmaları gereken en önemli adımlardandır. Yenilikleri takip etmeyen yerinde sayan firmaların rekabetin içinde yer alması mümkün bile değildir. Sadece metaverse dünyası için değil internetteki yeniliklerin takip edilmesi çok önemlidir. Yeni çıkan sosyal medya kanalları, yeni akımlar, yeni platformlar takip edilerek çağa ayak uydurulmalıdır. Entellektüel olarak gelişerek takip edilmesi gereken yenilikler dışında yapabileceklerinizi ise şu şekilde sıralayabiliriz;

1. Mevcuttaki müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi iyice analiz edin. Müşterilerinizin metaverse evrenine yatkınlığını inceleyerek kendinize bu evrene adım atmak için bir süre belirleyebilirsiniz. Örneğin genç nesile hitap eden bir firmaysanız metaverse ile ilgili çalışmalara daha hızlı başlamanız gerekebilir. Biraz daha yaşı büyük kişilere hitap ediyorsanız ilk aşamada gelişmeleri takip ediyor olmanız yeterli olabilir. 
2. Metaverse evrenine giriş yapmayı düşünüyorsanız çalışma arkadaşlarınız ile beyin fırtınası yaparak nasıl ilerleyeceğinizi belirleyebilirsiniz. Metaverse evreninde firmanızın nasıl görüneceği, yapılan çalışmaların ne zaman insanlara sunulacağı gibi konuların çalışmalarını yapabilirsiniz. 

Hala Eticaret Sitenizi Kurmadınız Mı?

Metaverse, sanal gerçeklik, sanal evren gibi kavramların konuşulduğu günümüzde hala fiziki bir mağazaya sahip olup sanal mağazanızı kurmadıysanız geç kalmanıza çok az kaldı diyebiliriz. İnternette hali hazırda bulunan firmalar, reklamlar, rekabet gibi konularda her geçen gün çalışmalarına hız kazandırırken sadece fiziki mağazanızda satış yapıyor olmanız sizi geri plana düşürüyor. Kendimizden örneklendirecek olursak; yakın çevremizde bir firma ararken bile arama motorunda haritalara yazarak buluyoruz. Eğer internette bir varlığınız bulunmuyorsa insanların karşısına çıkma olasılığınız çok düşük.

Siz de bir sanal mağaza kurarak rakipleriniz ile savaşmak, onların önüne geçmek istiyorsanız EticaretYap'ın hazır eticaret paketlerini tercih edebilirsiniz. Türkiye'nin en kullanışlı yönetim paneline sahip olan yazılımımız ile sitenizde kolayca düzenleme yapabilirsiniz. Ayrıca hayal ettiğiniz tasarımları ortaya çıkarabilmek için özel olarak hazırladığımız esnek tasarım panelinden yararlanabilirsiniz. Eticaret paketleri ile ilgili bilgi almak için bizi arayabilir, ücretsiz demomuzu inceleyebilirsiniz.