Sitenizi özel günlere hazırlamak istiyorsanız eticaret site yönetimi konusunda bilgili olmalısınız. Müşterilerin sitenize girdiği andan, ürün onlara ulaşıncaya kadar geçen sürede müşteri memnuniyetini ön planda tutmalısınız. İyi bir hizmet sunmayı başarırsanız sadık müşteriler elde edebilir, insanların aklında kalabilirsiniz. Gelin sitenizi sevgililer gününe nasıl hazırlayabileceğinizi adım adım anlatalım.
İnsanlar sitenize girdiğinde ne kadar fazla ürün görebiliyorlarsa o kadar iyidir. Bunun sebebi, zaten internette alışveriş yapılabilecek pek çok site olması ve sizde ürün bulamazlarsa hemen sitenizi terk edecekleri gerçeğidir. Stok durumlarınızı özel günlerden önce kontrol etmeli, mümkünse artırmalısınız. Böylece sitenizde maksimum ürünler performansınızı artırabilirsiniz. Stoklarınızı artırırken en çok sattığınız ürünler, favoriye alınmış olan ürünler ve en çok tercih edilen sevgililer günü hediyeleri gibi konuları göz önüne alabilirsiniz.
Ürün stoğunu artırdıktan sonra dikkat etmeniz gereken bir diğer önemli nokta kargolamadır. İnsanalar bir ürün için üç-dört günden fazla beklemek istememektedir. Özellikle sevgililer günü hediyesi almayı son ana bırakan kişiler, hızlı bir şekilde ürün sipariş edip hediyesini 14 Şubat gününe hazır hale getirmek ister. Bu gibi sebeplerden dolayı kargo anlaşmalarınızı önceden yapmalısınız. Ürünlerinizi hızlı ve bozulmadan müşterilerinize ulaştırabileceğiniz kargo firmaları ile anlaşma yaparak, müşterilerinize iyi bir hizmet sunabilirsiniz. Ayrıca müşterilerinizi kargo süreçleri ile ilgili bilgilendirmek için gerek sms gerekse mail yolu ile mesajlar atmanız yararlı olacaktır.Sevgililer gününde sitenizdeki satışları artırmak için yapabileceğiniz bir diğer işlem ise kampanyalar düzenlemek olmalıdır. İndirim ve fırsat dolu kampanyalar ile insanların sizin sitenizden alışveriş yapmasını sağlayabilirsiniz. Sevgili kombinlerine yapacağınız indirimler, çift saatlerine yapacağınız indirimler, ücretsiz kargo seçeneği veya 3 al 2 öde gibi kampanyalarınızı genişletebilirsiniz. Daha uygun fiyatlarla daha fazla hediye alabilmek herkesin hoşuna gider ve satışlarınız artmış olur.
Eticaret siteleri için en önemli tanıtım araçlarından biri sosyal medyadır. İnstagram, Tiktok, Twitter gibi sosyal medya kanallarında mutlaka sanal mağazanızın hesapları olmalıdır. Sosyal medya ile firmalar ürün tanıtımlarını yapabilir, marka bilinirliğini artırabilir ve kampanyalarını insanlara daha kolay duyurabilir. Siz de sevgililer gününe özel kampanya ve fırsatlarınızı sosyal medya araçlarından insanlara duyurmalısınız. İnstagram gibi araçların hikaye kısımlarından yaptığınız kampanyaya direkt olarak link verebilir, insanların kolay bir şekilde kampanyalarınızı incelemesini sağlayabilirsiniz.
İnternetten satış yapan firmaların en büyük problemlerinden biri insanlarda güven oluşturmak için uzun süre çalışmaları gerektiğidir. Özellikle büyük pazaryerlerini sağladığı ve müşteriyi koruyan pek çok avantaj sebebi ile internetten satışta büyük bir rekabete girilmektedir. Siz de çok bilinmeyen ve büyümekte olan bir eticaret sitesi sahibi iseniz sitenize canlı destek koymalısınız. İnsanlar soruları için sizle iletişime geçtiğinde hemen sorularını yanıtlamalısınız. Böylece sitenize olan güven artacaktır. Ayrıca sevgililer gününde sitenize olan talep artacağı için canlı destek sürecini iyi bir şekilde yönetmeli ve gelen soruları mutlaka yanıtlamalısınız.
Sitenize giren potansiyel müşterilerin aradıklarını kolay bir şekilde bulmasını sağlamak için özel olarak sayfalar hazırlayabilirsiniz. İnsanlar bir siteye girdiğinde aradığını kolayca bulamıyorsa siteyi hızlıca terk etmektedir. Sevgililer günü için hazırladığınız ürün ve kampanyaları tek bir sayfa üzerinden görmeleri için sitenize "sevgililer günü hediyeleri" isimli bir sayfa açabilirsiniz. Böylece sitenizi ziyaret eden kullanıcılar partnerleri için alacakları hediyeleri daha kolay bir şekilde seçebilmektedir.
EticaretYap firması olarak sizler için oluşturduğumuz akıllı e-ticaret paketleri ile müşterilerinize en kaliteli alışveriş deneyimini yaşatabilirsiniz. Güvenli altyapılarımız, ilgi çekici site tasarımlarımız, mobil ve seo uyumlu sanal mağazalarımız ile internetten satış yapmak isteyen kişilere yıllardır hizmet vermekteyiz. Özellikle sevgililer günü, yılbaşı gibi günlerde sitenize giren binlerce kullanıcıya herhangi bir sorun yaşamadan ürün satışınızı aynı anda yapabilirsiniz. Uzman yazılım ekibimizin kişiye özel butik hizmet anlayışı ile, sitenizle ilgili değişiklik yapmak istediğinizde her zaman aynı kişiyle görüşürsünüz. Bu sebeple yapmak istediğiniz değişiklikleri beklemenize gerek kalmadan kısa süreler içinde yapabilirsiniz.
Ayrıca genç ve dinamik dijital pazarlama ekibimizin reklam ve seo çalışmalarından yararlanabilir, sitenizin hızla büyümesini ve daha fazla kullanıcıya ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Google ve sosyal medya kanallarında yapacağınız reklamlar ile marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz. Tüm bu hizmetlerimizden yararlanmak için bizi arayabilir, aklınızdaki tüm soruları sorabilirsiniz.